Большое спасибо за Ваш отзыв. Тем более за то, что спустя такой срок Вы все-же нашли время и оставили свой отзыв о нас. И пусть Ваша техника поменьше ломается, а если уж случится такое — Вы знаете куда обратиться.
11
Ответить
Екатерина
оценил специалиста этого места Геннадия Николаевича Шишкина на
написал про специалиста
14 марта 2022 в 21:19
Обычно не пишу никаких отзывов, но работа Геннадия была проделана высокопрофессионально,скрупулёзно и добросовестно. Стиральная машина ломалась постоянно, приходящие на дом мастера просто «сдирали» деньги. Геннадий добросовестно выполнил ремонт, машина работает без поломок уже 3 месяца. Огромное спасибо! Хотелось бы побольше таких специалистов!!!
Екатерина здравствуйте! Очень приятно читать положительные отзывы о наших специалистах! После таких слов мы будем статься еще сильнее! Еще раз спасибо
00
Ответить
Лев
оценил на
написал
15 февраля 2020 в 13:47
Пару лет назад мастер Роман ремонтировал стиральную машину бош(менял щетки). Все сделал хорошо и оперативно. Сегодня он же приезжал для ремонта посудомойки (замена прокладки). Сразу видно, что человек на своем месте — всё показал и объяснил. Роман оба раза приезжал в выходной день. Спасибо!
Большое спасибо за уделенное Вами время. Мы будем стараться работать как можно лучше чтобы нашим клиентам хотелось оставить только положительные отзывы о нашей Компании
01
Ответить
Юлия
оценил на
написал
14 февраля 2020 в 12:42 , отредактирован 14 февраля 2020 в 14:27
Чинят машинку за немалые деньги, аргументируя тем, что она теперь как новая и ещё лет 5 проработает. Через месяц она ломается опять, т.к. гарантия действует пол года, предлагают забрать на диагностику и взамен дать б/у неизвестно чью на неизвестный срок. Или купить у них другую б/у в обмен на свою с доплатой. В итоге ты без денег и с дырявой машиной. Скупой платит дважды. Не обращайтесь к ним никогда.
Добрый день Юлия. Очень печально читать Ваш отзыв. Но во-первых вариант с заменой машины Вам был предложен как временное решение. Во-вторых от гарантийных обязательств наша организация никогда не отказывалась. Гарантийная служба, мастер, не могут с Вами связаться — вы просто не отвечаете на телефонные звонки. Как, позвольте Вас спросить, мастеру приехать к Вам и найти течь. А насчет стоимости — исходя из объема выполненных работ (замена подшипников, сальника, манжеты люка, комплекта амортизаторов) цена абсолютно адекватна, более того все работы Вы приняли по акту приема работ. Еще раз приносим свои извинения и пытаемся выйти с Вами на связь С ув. Петробытсервис
11
Ответить
LudmilaKustova
написал
25 августа 2019 в 12:14
У меня сломался холодильник. По пути на работу зашла в мастерскую по соседству и заказала ремонт. Для меня важно было знать что есть мастерская, у которой есть «постоянная прописка». Холодильник починили очень неплохо, раньше он морозил слабо, постоянно выключался. Теперь холодильник работает как новый. Второй холодильник ожидает ремонта, обращаться буду сюда-же.
12
Ответить
Xena
написала
23 августа 2019 в 20:26 , отредактирован 23 августа 2019 в 21:54
Уже много лет обращаюсь в эту мастерскую. Пару лет назад полетела посудомойка. Попался телефон, случайно. Позвонила-повезло. Мастер сделал диагностику, показал мне что сломалось. Все заменил. Работает до сих пор без нареканий. Теперь полетел холодильник, тоже обратилась сюда. Быстро приехал мастер, быстро починил. Надеюсь будет работать долго.
12
Ответить
Маргарита
оценила специалиста этого места Александра Арабка на
написала про специалиста
3 февраля 2019 в 17:46
Александр отремонтировал мою стиралку быстро и,надеюсь,качественно.Огромное ему спасибо.Обязательно порекомендую этого мастера своим знакомым!
11
Ответить
Заур
оценил на
написал
2 января 2019 в 5:22
Лично мне, если даже предложат пожизненную бесплатную гарантию НЕ ОБРАЩУСЬ к ним!!! Купили у них механическую б/у машинку Ардо стоимостью 4,5 т.р. Работник данного условно назовём сервиса, Роман её привез и установил, всё работает. Гарантия пол года. Но через месяцев 8 она таки сломалась. И тут начался каламбур, звоню, спрашиваю могут починить? Говорят могут, по описанию поломки, накрылся фильтр или помпа. Ремонт до 2000 рублей, договорились. Но не едут. Звоню второй раз, трубку передают другому, тот принимает заявку, говорит мастер свяжется с вами. И ещё день прошёл. Звоню работнику Роману, который привозил машинку. Объяснил ситуация,что мастер уже второй раз не связался со мной. Уже согласны просто продать её рублей за 500—1000 на запчасти. Спрашиваю, машинки скупаете на запчасти? Говорит да. Договорились что мастер мне позвонит согласовать время и приедет. Прошёл ещё день. Пишу смс, звонить уже нет желания. Отвечает извиняется, скоро мастер наберёт. И ещё сутки прошли! Итог, продают б/у технику, чинить за ваши же деньги не приезжают (Видимо то что они продают РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ) обратно даже на запчасти не покупают свою машинку! Решайте сами обращаться в данную «шарашкину контору» или нет!
12
Ответить
Анонимный пользователь
написал
10 января 2019 в 12:30 , отредактирован 10 января 2019 в 14:06
Заур добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Но для ясности хотел-бы дополнить следующей информацией. (Вы уж если пишете, то излагайте суть вопроса до конца). Во-первых Вам необходимо было избавиться от стиральной машины не столько потому-что она сломалась, а потому-что она мешала соседям, а Вы не могли или не хотели ее выносить и переносить. И добавьте что жильцы съехали и Вам эта стиральная машина уже не нужна. Закажите машину, привезите к нам стиральную машину и мы у Вас ее выкупим. У нас нет автомобиля чтобы перевезти эту стиралку. Мы не грузчики, а мастера. Второе. Гарантия была дана на 3 месяца. Она отработала 8 и если бы Ваши жильцы проверяли перед стиркой карманы, то работала бы и дальше. Так что стиральная машина добросовестно отработала свою гарантию. И починить мы бы ее починили, но Вы не хотели ее чинить, Вы хотели чтобы мы ее забрали. У нас сейчас нет возможности ее забрать. Извините. С наилучшими пожеланиями. Роман
21
Ответить
Илья
оценил на
написал
7 июня 2018 в 22:45
Обращался дважды, один раз случайно нашел — надо было стиралку дома починить. Второй раз уже рекомендовал на работу, взял, так сказать, ответственность за выбор мастера на себя. Во-первых, лишнее не чинят, во-вторых, ценник нормальный, в-третьих, договориваться по времени и срокам удобно. Рад, что нашел эту контору.
22
Ответить
Александр
оценил на
написал
2 мая 2018 в 19:29
Обращаюсь в эту компанию не раз, профессионализм с большой буквы, тогда как другие компании приходили и брали деньги за вызов и говорили, что починка невозможна, мастера «Петробытсервиса», приехали быстро,профессионально и недорого устранили неисправность. Вот и сегодня дистанционно не приехав подсказали как справиться с данной ситуацией а могли и приехать развести и содрать бабок, но честность, благородство и человечность, не присуща этой компании. Я больше не ищу сомнительных компаний,всегда звоню в эту компанию и советую друзьям. Большое спасибо, что вы есть!
Месяц семьей с пятью детьми ждали трудноремонтирунмый модуль для стиралки Бош, в итоге новый заказать пришлось. Все привезли и поставили. Работают хорошо, можно обращаться.
22
Ответить
Маргарита Миронова
написала
во Вконтакте
3 августа 2017 в 11:38
Нужна стиральная машинка до 5000 руб., узкая. Можете помочь?
01
Ответить
Фатима Джабарова
написала
во Вконтакте
18 июля 2017 в 12:22
Здравствуйте! Нам нужен холодильник. По телефону не могу до вас дозвонится. Вы находитесь там же или переехали?
11
Ответить
Олеся Кашуба
написала
во Вконтакте
9 июля 2017 в 23:08
Добрый вечер! Есть ли у Вас холодильники не дорогие до 3000?
01
Ответить
Екатерина Назарова
написала
во Вконтакте
14 июня 2017 в 19:58
добрый вечер нам нужна машина стиральная за 4500—5000 тысяч
Поменял двигатель и сейчас уже второй год нормально работает.
И пусть Ваша техника поменьше ломается, а если уж случится такое — Вы знаете куда обратиться.
Очень приятно читать положительные отзывы о наших специалистах!
После таких слов мы будем статься еще сильнее!
Еще раз спасибо
Скупой платит дважды. Не обращайтесь к ним никогда.
Очень печально читать Ваш отзыв. Но во-первых вариант с заменой машины Вам был предложен как временное решение. Во-вторых от гарантийных обязательств наша организация никогда не отказывалась. Гарантийная служба, мастер, не могут с Вами связаться — вы просто не отвечаете на телефонные звонки. Как, позвольте Вас спросить, мастеру приехать к Вам и найти течь.
А насчет стоимости — исходя из объема выполненных работ (замена подшипников, сальника, манжеты люка, комплекта амортизаторов) цена абсолютно адекватна, более того все работы Вы приняли по акту приема работ.
Еще раз приносим свои извинения и пытаемся выйти с Вами на связь
С ув. Петробытсервис
Теперь полетел холодильник, тоже обратилась сюда. Быстро приехал мастер, быстро починил.
Надеюсь будет работать долго.
Спасибо за Ваш отзыв. Но для ясности хотел-бы дополнить следующей информацией. (Вы уж если пишете, то излагайте суть вопроса до конца). Во-первых Вам необходимо было избавиться от стиральной машины не столько потому-что она сломалась, а потому-что она мешала соседям, а Вы не могли или не хотели ее выносить и переносить. И добавьте что жильцы съехали и Вам эта стиральная машина уже не нужна. Закажите машину, привезите к нам стиральную машину и мы у Вас ее выкупим. У нас нет автомобиля чтобы перевезти эту стиралку. Мы не грузчики, а мастера.
Второе. Гарантия была дана на 3 месяца. Она отработала 8 и если бы Ваши жильцы проверяли перед стиркой карманы, то работала бы и дальше. Так что стиральная машина добросовестно отработала свою гарантию. И починить мы бы ее починили, но Вы не хотели ее чинить, Вы хотели чтобы мы ее забрали. У нас сейчас нет возможности ее забрать. Извините.
С наилучшими пожеланиями. Роман